Browsing by Author Nart, Sima
Showing results 1 to 1 of 1
Issue Date | Title | Author(s) |
---|---|---|
2006 | Algılanan hizmet kalitesinin müşteri değerlendirme sürecine yansımaları ve sadakat üzerindeki etkisi: havayolu endüstrisinden bulgular | Nart, Sima |