Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11452/20704
Title: | Banka yönetiminde insan ilişkilerinin önemi |
Authors: | Uludağ Üniversitesi/İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi. Sabuncuoğlu, Zeyyat |
Keywords: | Banka yönetimi İnsan ilişkileri Banka personeli Personel ilişkileri Müşteri ilişkileri |
Issue Date: | 1984 |
Publisher: | Uludağ Üniversitesi |
Citation: | Sabuncuoğlu, Z. (1984). "Banka yönetiminde insan ilişkilerinin önemi". Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(2), 147-154. |
Abstract: | Bilindiği gibi işletmeler toplum gereksinmelerini karşılamak üzere mal ve hizmet üreten ekonomik ve sosyal kuruluşlardır. Tüm işletmeler için geçerli olan bu geleneksel tanım içinde banka işletmeciliğinin yeri ve özelliği, hizmet üretimine dönük bir işlev üstlenmiş olmasıdır. Bir başka anlatımla, banka genellikle hizmet üreten bir tipik işletmedir. Bu nedenle bir bankanın başarısı üretilen hizmetin nitelik ve niceliği ile ölçülür. |
URI: | http://hdl.handle.net/11452/20704 |
Appears in Collections: | 1984 Cilt 5 Sayı 2 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
5_2_11.pdf | 2.12 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License