Bursa Uludağ Üniversitesi Açık Erişim Sistemi
Bursa Uludağ Üniversitesinin araştırma çıktılarının yer aldığı açık erişim sistemidir.
Bu öğeden alıntı yapmak, öğeye bağlanmak için bu tanımlayıcıyı kullanınız:
http://hdl.handle.net/11452/6343| Başlık: | İşletmelerin ürün garanti yönetimine ilişkin politikaları ve uygulanabilirliğinin araştırılması |
| Diğer Başlıklar: | Investigation of the policies and applicability of enterprises regarding product warranty management |
| Yazarlar: | Tokol, Tuncer Yüksel, Sibel Uludağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Anabilim Dalı. |
| Anahtar kelimeler: | Beyaz eşya sektörü Dayanıklı tüketim malları Garanti Servisler Siyah eşya sektörü Tüketici davranışı Tüketici şikayetleri Ürün garantisi Şikayet White goods sector Durable consumer goods Guarantee Services Black furniture sector Consumer behavior Consumer complaints Product warranty Complaint |
| Yayın Tarihi: | 1994 |
| Yayıncı: | Uludağ Üniversitesi |
| Atıf: | Yüksel, S. (1994). İşletmelerin ürün garanti yönetimine ilişkin politikaları ve uygulanabilirliğinin araştırılması. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. |
| URI: | http://hdl.handle.net/11452/6343 |
| Koleksiyonlarda Görünür: | Sosyal Bilimler Yüksek Lisans Tezleri / Master Degree |
Bu öğenin dosyaları:
| Dosya | Açıklama | Boyut | Biçim | |
|---|---|---|---|---|
| 031976.pdf | 3.82 MB | Adobe PDF |  Göster/Aç |
Bu öğe kapsamında lisanslı Creative Commons License
