DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11452/6343| Title: | İşletmelerin ürün garanti yönetimine ilişkin politikaları ve uygulanabilirliğinin araştırılması |
| Other Titles: | Investigation of the policies and applicability of enterprises regarding product warranty management |
| Authors: | Tokol, Tuncer Yüksel, Sibel Uludağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Anabilim Dalı. |
| Keywords: | Beyaz eşya sektörü Dayanıklı tüketim malları Garanti Servisler Siyah eşya sektörü Tüketici davranışı Tüketici şikayetleri Ürün garantisi Şikayet White goods sector Durable consumer goods Guarantee Services Black furniture sector Consumer behavior Consumer complaints Product warranty Complaint |
| Issue Date: | 1994 |
| Publisher: | Uludağ Üniversitesi |
| Citation: | Yüksel, S. (1994). İşletmelerin ürün garanti yönetimine ilişkin politikaları ve uygulanabilirliğinin araştırılması. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. |
| URI: | http://hdl.handle.net/11452/6343 |
| Appears in Collections: | Sosyal Bilimler Yüksek Lisans Tezleri / Master Degree |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 031976.pdf | 3.82 MB | Adobe PDF |  View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
